الثلاثاء 25 أُغسطس ,2026 الساعة: 06:27 مساءً
أطلق مكتب رئيس مجلس الوزراء، اليوم الثلاثاء، منصة إلكترونية لتتبع المعاملات، تتيح للمواطنين والشركات والمؤسسات معرفة مسار معاملاتهم وحالتها إلكترونيًا، في إطار توجه حكومي نحو التحول الرقمي وتحديث العمل الإداري.
وجرى تدشين المنصة بحضور مدير مكتب رئيس الوزراء الدكتور علي عطبوش، وأمين عام مجلس الوزراء محمد باهبري، حيث قُدم عرض حول آلية عملها والخدمات التي توفرها لمتابعة المعاملات لدى مكتب رئيس مجلس الوزراء.
وأوضح رئيس دائرة السكرتارية الفنية والمعلوماتية بمكتب رئيس الوزراء المهندس عبدالله السعدي أن صاحب المعاملة يحصل على بطاقة رسمية تتضمن رقم المعاملة ورمز الاستجابة السريعة (QR)، ويمكنه إدخال الرقم في المنصة عبر الحاسوب أو الهاتف المحمول للاطلاع على حالة معاملته ومراحل إنجازها.
وأضاف أن مستخدمي الهواتف الذكية يمكنهم الوصول إلى بيانات المعاملة مباشرة عبر مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على البطاقة باستخدام كاميرا الهاتف.
وقال السعدي إن المنصة تهدف إلى تقليل الوقت والجهد اللازمين لمتابعة المعاملات، وتبسيط الإجراءات، وتحسين تجربة المستفيدين، إلى جانب مساعدة مكتب رئيس الوزراء على تنظيم حركة المعاملات ومتابعة مراحل إنجازها بصورة أكثر دقة وانتظامًا.
ويأتي تدشين المنصة تنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء الدكتور شائع محسن الزنداني بشأن تعزيز التحول الرقمي ورقمنة الإجراءات والمعاملات الحكومية، مع توجه لتوسيع التجربة على مراحل لتشمل نطاقًا أوسع من مؤسسات الدولة.
ويمكن للمستفيدين تتبع معاملاتهم عبر المنصة الإلكترونية لمكتب رئيس الوزراء.