أعلنت شركة "فيسبوك"، الخميس، أنها تمكنت من إصلاح الخلل الذي أصاب موقعها، الأربعاء، واستمر لأكثر من 17 ساعة.
وقالت الشركة في تغريدة على موقع التدوين المصغر "تويتر" إنّ "نتيجةً لتغييرات في الخادم، لم يتمكن أشخاص كثيرون من الدخول واستعمال تطبيقاتنا ومواقعنا"، مؤكّدةً أنها تغلّبت على الخلل وأصلحت المشاكل، وأنّ شبكتها عادت للعمل بشكل جيد".
وأضافت الشركة: "نعتذر بشدة على الإزعاج ونقدّر تفهّمكم".
وبلغ عدد البلاغات عن انقطاع الخدمة على موقع "داون ديتيكتور" الذي يتابع أعطال المواقع الإلكترونية ذروته فوق مستوى 12 ألف بلاغ، وتراجع تدريجيا إلى نحو مئتين صباح الخميس.
لكن مع رفع آلاف المستخدمين شكاوى على موقع "تويتر" تحت وسم "#فيسبوك داون"، قدرت عدة تقارير إعلامية أعداد المتضررين من العطل بالملايين.
ونقلت وكالة "رويترز" عن متحدّث باسم الشركة قوله: "إننا نعيد تشغيل الشبكة بنسبة 100%" وأنّ الشركة ما زالت "تحقق في التأثير الإجمالي للمشكلة، بما في ذلك ردّ مبالغ الإعلانات للمعلنين".